MOPETO.ro //mobilă pentru toți

Infomații de interes general.

Cum cumpăr?

Pentru a comanda unul sau mai multe produse puteți utiliza următoarele modalități:

TELEFONIC
Puteți comanda produsele existente pe site sau mobilă la comandă, direct prin telefon. Vă acordăm tot sprijinul în alegerea produselor care să satisfacă în totalitate cerințele dumneavoastră.

UTILIZÂND COȘUL DE CUMPĂRĂTURI
- Comanda se poate face prin apasarea butonului "Adaugă în coș", aflat în secțiunea de prezentare a produsului.
- Unele produse sunt compuse din mai multe articole. Aceste articole se pot alege apasând butonul derulant "Variante produs". Daca doriți să adăugați în coș articole diferite de la același produs repetați operația.
- Tot timpul vizitei dvs. pe site, secțiunea COȘUL DE CUMPĂRĂTURI se află în partea de sus a paginii. Pentru modificarea cantităților produselor și/sau eliminarea din coș a acestora trebuie să accesați COȘUL MEU și să modificați datele dorite în secțiunea "Revizuire comandă".
- Dupa ce ați terminat de adăugat produsele în coșul de cumpărături apasați butonul "Confirmă comanda", acțiune care atestă faptul că sunteți de acord cu informațiile referitoare la continutul coșului (produse, cantități, prețuri). Nu uitați să completați formularul de comandă cu datele dumneavoastră. Menționăm că aceste informații sunt tratate confidențial și vor fi utilizate doar în scopul procesării comenzii dumneavoastră.
NOTĂ :
- Comanda va fi considerată finală după confirmarea prin email sau telefonic, de catre un agent de vânzări, a prețului, stocului disponibil, termenul de livrare, modalități de plată, etc.

COMANDĂ PRIN EMAIL
Puteți lansa o comandă și la adresa Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.. În email trebuie să specificați:
- denumirea produsului și eventualele comentarii la adresa acestuia în cazul în care optați pentru anumite modificări referitoare la culori, materiale, etc.;
- datele dumneavoastră de contact (nume, adresă, telefon);

După trimiterea mesajului veți primi in maxim 24h un email de confirmare al comenzii dumneavoastră, care va conține:
- produsele comandate cu prețul fiecăruia;
- suma totală;
- timpul de livrare;
- numele și numărul de contact al persoanei responsabile de comanda dumneavoastră;

Dacă informațiile din email sunt corecte și comanda este fermă, va trebui trimiteți un email de confirmare în care veti preciza "comandă fermă - sunt de acord" sau puteți confirma telefonic. În scurt timp de la confirmarea fermă a comenzii, agentul responsabil de comandă va discuta toate detaliile referitoare la achitarea avansului.