SC MOPETO SRL-D iși rezervă dreptul de a modifica/actualiza informațiile ce figurează în prezentul site, mai ales pe cele referitoare la caracteristici și prețuri, în orice moment, fără preaviz, ținând cont de trăsătura interactivă a site-ului. Imaginile produselor de pe site sunt cu titlu de prezentare și nu atrag responsabilitatea MOPETO SRL-D.

În scopul de a preîntâmpina eventuale neplăceri, vă informăm că procesele fotografice și diferențele de calibrare a monitoarelor pot genera inconsistențe observabile între detaliile de textură și culoare ale imaginilor afișate pe site și ale produselor finale.

Da, în acest moment putem realiza mobilier la comandă. pentru mai multe detalii accesați pagina dedicată "Mobilă la comandă" prezent cu link în meniu.

Conform ordonanței nr. 130 din 31 august 2000 completată prin legea nr. 51 din 21 ianuarie 2003 pentru aprobarea ordonanței Guvernului nr. 130/2000 "Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului".

Mopeto.ro se obligă să înapoieze contravaloarea produselor în termen de 30 de zile de la data primirii cererii în scris și a produselor returnate.

Cheltuielile privind transportul produselor returnate cad exclusiv în sarcina clientului.

Produsul poate fi returnat numai dacă:
- nu prezinta deteriorari rezultate din manipulare incorectă;
- este insoțit de ambalajul original, precum și de toate actele primate: factură, chitanță, certificat de garanție, etc.

Mopeto.ro nu își asumă nici o responsabilitate pentru manipularea, transportul, montajul executat de client și nici nu acceptă returnarea produselor ce au defecte rezultate din aceste cauze.

În cazul în care comanda dumneavoastra poate fi anulată înainte ca bunul comandat sa fie fabricat, importat sau livrat către noi, mopeto.ro nu taxează cu nimic anularea comenzii. În cazul in care produsul a fost trimis spre livrare sau a fost comandat deja de mopeto.ro la furnizorii săi, clientul este responsabil pentru toate costurile pierderilor cauzate. Ca și în cazul returnării, refuzarea unuia sau a mai multor produse trebuie mai intâi autorizată de unul din reprezentanții mopeto.ro. Pentru aceasta vă rugăm să ne contactați telefonic.

Toate produsele achiziționate prin www.mopeto.ro sunt însoțite de certificat de garanție. Perioada de garanție variază în funcție de produsul achiziționat. Mopeto SRL-D are contracte clare cu colaboratorii săi în ceea ce privește garanția produselor furnizate, iar întreaga responsabilitate revine acestora.

Toate produsele de mobilier prezentate pe www.mopeto.ro sunt disponibile numai pe baza de comandă online și din această cauză nu le puteți vedea înainte de achiziționare.

Dacă ai constatat ca îți lipsesc anumite accesorii din mobilier, îți recomandăm să ne aduci situația la cunoștință în maxim 48 de ore de la receptionarea produsului prin completarea formularului de Reclamații și Sesizări. Orice sesizare ulterioară nu va putea fi soluționată pozitiv.

Nu, în acest moment pe mopeto.ro nu poți cumpăra în sistem de rate.